《汽車玻璃更換工時取費標準》

汽車玻璃專業(yè)委員會組織制定《汽車玻璃更換工時取費標準》

       為規(guī)范全國汽車玻璃維修服務價格行為，維護承修方、托修方的合法權(quán)益，促進汽車玻璃零配行業(yè)健康發(fā)展，中國建筑玻璃與工業(yè)玻璃協(xié)會汽車玻璃專業(yè)委員會已組織有關(guān)單位制定《汽車玻璃更換工時取費標準》（以下簡稱《標準》）。
       一直以來，由于行業(yè)內(nèi)沒有統(tǒng)一的汽車玻璃更換工時定額，各地區(qū)汽車玻璃零配商大多是自定標準，導致工時費不統(tǒng)一，維修價格參差不齊。在缺乏監(jiān)督和標準的情況下，常常會引起車主及保險公司的質(zhì)疑。在《標準》發(fā)布之后，各地汽車玻璃零配商核定修理費用將有據(jù)可依，改變目前市場上價格混亂、市場惡性競爭日趨嚴重的現(xiàn)象；保護消費者的合法權(quán)益，使消費者用上安全、放心的汽車玻璃產(chǎn)品，在客戶的權(quán)益受到損害時，可以依據(jù)事故車修復工時費用標準向有關(guān)部門進行投訴，維護自己的切身利益；同時鞏固了汽車玻璃零配行業(yè)同相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈行業(yè)如保險公司、汽車修理廠等單位的合作，使得雙方在相互信任、互惠互利的基礎(chǔ)上，尋求雙贏的合作空間。
       根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，中國汽車玻璃專業(yè)委員會委托北京福耀玻璃有限公司與中保研汽車技術(shù)研究院共同承擔此次《標準》的制定工作。中保研汽車技術(shù)研究院是“汽車估損師” 技能培訓站，專業(yè)從事汽車維修工時標準、保險車型定價、保險費率厘定、汽車低速碰撞實驗等課題的研究單位。此次與北京福耀聯(lián)手，共同成立工作小組，區(qū)分車輛類型的不同，將每個車型逐一進行測算，明確各種車型具體維修項目的工時，并反復斟酌審核，確保符合實際，立場公正。
       汽車玻璃專業(yè)委員會邊江主任介紹，此次工作的關(guān)鍵在于測量準確的生產(chǎn)工時，我們與“中保研”合作，依據(jù)中華人民共和國交通部令2005年第七號《機動車維修管理規(guī)定》的相關(guān)內(nèi)容、《汽車玻璃維修工職業(yè)標準》、《汽車玻璃零配安裝技術(shù)服務規(guī)范》等內(nèi)容，借助先進的計算機計時系統(tǒng)，完整地記錄下技師每一步的具體操作及所用時間，并對其進行數(shù)據(jù)采集、整理；工時單價則參考汽車玻璃零配企業(yè)、修理廠、4S站，以及汽車玻璃維修工的等級分類；汽車玻璃維修工藝要求；汽車玻璃更換流程中所必須的耗材，國外汽車玻璃維修行業(yè)的基本工時單價核算方法等；采用直接測評法、經(jīng)驗評估法、統(tǒng)計分析法、類推比較法、典型定額法；并結(jié)合每種方法的優(yōu)越性和特點交叉采用，以確保工時定額的準確性、合理性。
       該《標準》制定好后，將面向全行業(yè)進行意見征集并匯總修改，最終報國家發(fā)展和改革委員會備案后，印刷裝訂成手冊，并面向社會發(fā)放，方便車輛定損時查閱使用，以滿足保險公司、汽車玻璃零配企業(yè)、消費者等單位和個人的需要。