而當(dāng)客戶詢問汽車更換玻璃時(shí)，老是當(dāng)作菜鳥對(duì)汽車保養(yǎng)或汽車玻璃更換知識(shí)都沒有，會(huì)是什么樣的感覺呢？到了維修玻璃店的技術(shù)人員會(huì)向你問以下問題，讓我們來看看他們一般會(huì)問什么：
1.你有什么問題是漏水還是裂了是風(fēng)擋的什么區(qū)域破損裂縫有多大？
2.你的車型（哪兒制造，車型，年代）
3.你希望在哪里替換或修補(bǔ)風(fēng)擋？（辦公室，家或玻璃店）
4.你想在什么時(shí)候讓我們干你的車能呆多長(zhǎng)時(shí)間?
5.你想要什么樣的玻璃？想要原廠玻璃，以與你原車玻璃一模一樣
6.當(dāng)你在選擇汽車玻璃服務(wù)中心時(shí)，要考慮以下判據(jù)來作確定給你更換玻璃的技術(shù)工人有無經(jīng)驗(yàn)和資格確認(rèn)證。
7.你要注意的事（記住，更換玻璃加上來去開車時(shí)間最多一個(gè)小時(shí)）
8.用什么種類的膠，需要多長(zhǎng)時(shí)間，我選擇的益處在哪里，費(fèi)用是多少。
9.預(yù)備工作和善后工作怎么樣？
10.提供什么樣的承諾（質(zhì)量保證，服務(wù)）
11.玻璃店或安裝工是否能上門服務(wù)在惡劣氣候條件下，玻璃工要注意什么？
12.檢查新玻璃的邊部是否圓滑，高度是否一致。
13.安裝完畢，經(jīng)過一定時(shí)間，按一下邊部是否結(jié)實(shí)。
14.鑒別位于玻璃底部的商標(biāo)（有的商標(biāo)在底部中位區(qū)），是否是你需要的玻璃
15.裝完玻璃后，開車時(shí)，有無噪音和漏水情況。
16.視野是否清晰，有無畸變（在邊部和角這些位置，有一些光畸變是正常的）
參考文獻(xiàn)：汽車安全玻璃
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