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百年玻璃企業(yè)的全球化品牌戰(zhàn)略與實踐

放大字體 縮小字體 發(fā)布日期:2017-04-24 10:30 瀏覽次數(shù):246
      AGC旭硝子集團創(chuàng)立于1907年,今年恰逢110周年,是日本第一家制造平板玻璃的公司,產品廣泛應用于建筑、交通、電子、生物醫(yī)藥、能源等領域,其中建筑及汽車玻璃的份額居全球第一,電子玻璃為全球第二。公司持續(xù)百年發(fā)展的秘訣:有一個全員共享的創(chuàng)業(yè)精神“舍易從難”。
 
  全球化企業(yè)的品牌戰(zhàn)略
 
  首先,對全球化的品牌統(tǒng)一。在創(chuàng)業(yè)100周年之際,集團將品牌標識統(tǒng)一為“AGC”,全球各地子公司、分公司的名稱都改為AGC。如集團在歐洲有家原名Glaverbel的公司更名為AGC歐洲玻璃。正是因為品牌實現(xiàn)了統(tǒng)一,所以才能更好地在全世界范圍內推廣品牌。
 
  其次,就是將商業(yè)流程由B2B改為B2B2C。B2B是由AGC按照終端產品廠商的要求進行研發(fā)生產。B2B2C是AGC作為中間材料廠商,主動獲取消費者需求進行產品研發(fā),并生產提供給終端產品廠商。如AGC探知消費者對紫外線有防護需求后,就研發(fā)一種99%隔絕紫外線的玻璃。正因為做了產品研發(fā),推廣到終端產品廠商非常容易。換而言之,B2B注重產品品質和客戶服務,加入消費者需求(即B2B2C),除了從客戶獲得信賴和安心感之外,還能讓使用者感到愉悅和自豪。因此,品牌變得更加強力,與客戶聯(lián)系變得更加密切。
 
      第三,注重品牌創(chuàng)新。在創(chuàng)業(yè)初期,AGC主要客戶是一些建筑商,當時追求的是開闊的視野、透明、透凈、美麗。進入汽車時代之后,AGC研發(fā)了曲面玻璃,它對汽車行業(yè)貢獻較大。在電視時代,AGC又研發(fā)了可以防輻射的電視玻璃。此時品牌印象就是安全、放心。進入IT時代,AGC品牌印象就變?yōu)楦叨?、更高科技。我們最新的產品是用于3D打印材料,它的材質是陶瓷。這些品牌給顧客的印象就是綜合了以上創(chuàng)新的科技產品。
 
  全球化品牌的實踐
 
  以智能手機的玻璃為例,AGC研發(fā)了一款化學鋼化特殊玻璃,它比普通玻璃強度高數(shù)倍,并且非常環(huán)保??紤]B2C效果,即為了讓更多的終端客戶熟悉和接受這款產品,我們認為龍是萬物之神、萬物之長、萬物之靈,故將這款玻璃命名為龍跡。如何傳達品牌信息呢?我們做了一段宣傳短片專門介紹這個產品,又在發(fā)布世界500強的《財富》雜志封面做廣告,并刊登文章推廣。同時通過全球知名活動——巴西世界杯來傳播品牌。我們用玻璃取代塑料做了印上AGC標志的世界杯選手專業(yè)座椅,這些座椅使用了相當于7000部手機用量的玻璃。到目前為止只有AGC用玻璃做出了座椅,觀眾通過比賽鏡頭可以看到AGC產品,我們向世界傳遞的理念就是玻璃可以改變世界。
 
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