秀強(qiáng)玻璃：砸碎百萬(wàn)玻璃立信世界

      在宿遷提起秀強(qiáng)玻璃，似乎無(wú)人不識(shí)，都說(shuō)這企業(yè)做得好。
　　
　　公司的家電配件玻璃系列、彩晶玻璃系列、建筑玻璃系列、太陽(yáng)能光伏發(fā)電玻璃等產(chǎn)品，暢銷美國(guó)、日本、韓國(guó)、泰國(guó)等20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。走進(jìn)任意一家家電超市看一看，10臺(tái)冰箱中弧彎彩晶玻璃面板，辨其標(biāo)識(shí)，就有七八臺(tái)是秀強(qiáng)公司的產(chǎn)品。因?yàn)樾銖?qiáng)公司是新飛、科龍、海爾、LG、伊萊克斯、松下、日立、三星等國(guó)內(nèi)外著名家電集團(tuán)的產(chǎn)品配套廠家。
　　
　　據(jù)了解，秀強(qiáng)除了是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)制定家電彩晶玻璃、鍍膜玻璃、TCO玻璃行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主要起草人之一外，今年還要建國(guó)家級(jí)的玻璃質(zhì)量檢測(cè)中心……
　　
　　這個(gè)創(chuàng)建于1992年的民營(yíng)企業(yè)為什么這樣“神”呢？
　　
　　昨日，記者采訪了江蘇秀強(qiáng)玻璃工藝股份有限公司國(guó)際貿(mào)易部經(jīng)理張宏衛(wèi)，聽他講述秀強(qiáng)人闖世界的故事之后，才了解到秀強(qiáng)人除了“忠誠(chéng)、勤奮、創(chuàng)新、激情”之外，更具非比一般的膽識(shí)與魄力。
　　
　　砸碎百萬(wàn)玻璃立信世界
　　
　　從2004年10月第一次參加廣交會(huì)，第一次簽下價(jià)值20萬(wàn)美金的出口伊朗的單子，20個(gè)集裝箱就讓當(dāng)時(shí)的秀強(qiáng)人興奮不已。到如今，一年1.2億的出口銷售額，秀強(qiáng)人已經(jīng)學(xué)會(huì)了淡定與從容。但今年7月發(fā)生的一次砸玻璃事件，讓秀強(qiáng)人再次點(diǎn)燃熱情，群情奮起。
　　
　　“大家一定要為咱中國(guó)人爭(zhēng)氣，不要讓日本人看不起咱們。”公司董事長(zhǎng)盧秀強(qiáng)當(dāng)著2000多職工的面，含淚砸碎了從日本召回的價(jià)值百萬(wàn)元的玻璃。原來(lái)，這批玻璃是日本日立公司定制的彩晶玻璃，貨已經(jīng)到了日本，對(duì)方說(shuō)存在著“色差”問(wèn)題。雖然明知道對(duì)方說(shuō)“色差”有點(diǎn)牽強(qiáng)些。按照合同約定，在貨款已經(jīng)到位的情況下，秀強(qiáng)公司完全可以置之不理。但秀強(qiáng)公司沒(méi)有這么做。而是公司董事長(zhǎng)本人親自到日本，仔細(xì)詢問(wèn)對(duì)方對(duì)彩晶玻璃的“顏色”需求，并全部召回了價(jià)值100萬(wàn)的玻璃產(chǎn)品。回來(lái)之后，盧秀強(qiáng)召開了全體職工大會(huì)，并在會(huì)上砸碎了價(jià)值100萬(wàn)的玻璃產(chǎn)品。100萬(wàn)的產(chǎn)品，幾分鐘時(shí)間全部化為一堆碎片。這讓加班加點(diǎn)才生產(chǎn)出來(lái)它們的一線工人心疼不已，也懊惱不已。
　　
　　盧秀強(qiáng)也潸然淚下。
　　
　　人而無(wú)信，不知其可。公司無(wú)信，市場(chǎng)如何？
　　
　　“我們做出口生意，不是關(guān)系到一家公司生意好壞的事情，是關(guān)系到中國(guó)人，中國(guó)產(chǎn)品立足世界的問(wèn)題。咱中國(guó)人不能讓外國(guó)人看不起。所以我們的產(chǎn)品必須以優(yōu)質(zhì)取勝，我們必須以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品兌現(xiàn)對(duì)客戶的承諾。”
　　
　　盧秀強(qiáng)從民族高度談出口產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，出口公司誠(chéng)信問(wèn)題，其砸碎百萬(wàn)玻璃舉動(dòng)，讓車間一線工人群情奮起。在技術(shù)人員努力下，“色差”問(wèn)題很快解決掉。日立公司收到了滿意的彩晶玻璃，并擴(kuò)大了與秀強(qiáng)的合作范圍，再添多個(gè)訂單。
　　
　　秀強(qiáng)公司砸碎百萬(wàn)玻璃，以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品兌現(xiàn)對(duì)客戶的承諾，贏得市場(chǎng)，贏得尊重，贏得客戶的認(rèn)同。
　　
　　墨西哥商人兩個(gè)月的等待
　　
　　秀強(qiáng)公司產(chǎn)品非常受歡迎，訂單一個(gè)排著一個(gè)，做不過(guò)來(lái)。通常產(chǎn)品還沒(méi)有下線，國(guó)內(nèi)各家公司派過(guò)來(lái)拉貨的大車早已排成了長(zhǎng)隊(duì)等候了。“國(guó)內(nèi)客戶來(lái)廠里排隊(duì)拉貨正常。旺季的時(shí)候，國(guó)外客戶也會(huì)派人來(lái)廠里排隊(duì)等候。”國(guó)際貿(mào)易部的張宏衛(wèi)經(jīng)理說(shuō)，今年6月份的時(shí)候，墨西哥最大的家電企業(yè)MABE公司派了2名工作人員，因?yàn)槟菚r(shí)候訂單實(shí)在做不過(guò)來(lái)，這兩個(gè)人一直等了2個(gè)月，到7月底才排上隊(duì)，一下要10萬(wàn)片訂單，公司沒(méi)有答應(yīng)。好不容易為他們擠出“5000片”家電玻璃帶走了。
　　
　　秀強(qiáng)玻璃產(chǎn)品供不應(yīng)求，還有許多日韓的客商，為了及時(shí)拿到產(chǎn)品，還派駐了“跟線員”，在車間門口現(xiàn)場(chǎng)搶貨……